Sector Público 
Introducción
 

En estos tiempos, el sector público tiene mayores expectativas que satisfacer. Así como el sector privado ha eliminado obstáculos gracias a Internet y otras innovadoras tecnologías, los ciudadanos ahora también esperan servicios públicos personalizados y entregados casi instantáneamente. Pero la falta de automatización, los estándares tecnológicos, la poca transparencia y, a menudo, las redundantes bases de datos de los ciudadanos, lo hacen difícil de lograr.

Las más exitosas agencias gubernamentales están simplificando los procesos para minimizar el tiempo que éstos le consumen a los ciudadanos, controlando al mismo tiempo compras caprichosas que puedan realizar individualmente los departamentos. La meta final es, no simplemente proveer más y mejor servicio, sino servir con mayor eficiencia de costo para cumplir con las reducciones presupuestarias ordenadas por el gobierno.

La Práctica Neoris de Gobierno ayuda a las agencias públicas a mejorar su relación con el ciudadano, elevar la eficiencia operacional y desarrollar nuevos servicios. Tenemos una amplia experiencia en procesos propios de gobierno, desde presupuestos hasta control de lavado de dinero, y la capacidad para incorporar las mejores prácticas del sector privado a los ambientes el sector público. Nuestros consultores son conocedores de las exigencias regulatorias locales y globales necesarias para la implementación de sistemas, reingeniería de procesos y definiciones organizacionales. Incluso hemos tenido acuerdos de colaboración con organizaciones internacionales fundamentales, como el Banco Mundial, para intercambiar mejores prácticas y tendencias en el sector público.

Nosotros capacitamos a las agencias gubernamentales en el uso de comunicación interactiva para ampliar los servicios al ciudadano y entrenar a su personal. Neoris is ayuda a sus clientes gubernamentales a constituir dependencias completamente integradas, con información más precisa para el ciudadano, para asegurar así que cada departamento disponga de la mejor data sobre sus ciudadanos y su región, de modo tal que ellos puedan proporcionar consistentemente mejores programas al público.   

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