En un mundo de mega-fusiones regionales y globales, los detallistas buscan competir reduciendo costos y mejorando el retorno neto sobre sus activos. Algunos logran crecer diversificando la oferta de sus establecimientos o experimentando con nuevos formatos de los mismos.

Para mantenerse al día en este mercado super-competitivo, es esencial una cadena de suministro global que permita procesos “hechos a la medida”, combinados con un acertado pronóstico de demanda esencial. Una completa visibilidad y el control de las cadenas de oferta y demanda han llegado a ser imprescindibles.

La Práctica de Retail de Neoris puede ayudarlo a que su operación al detal supere estos temibles desafíos. Comprendiendo lo intrincado de la industria y dominando las tecnologías más recientes, tales como RFID, nosotros presentamos las soluciones al comercio al detal de un modo pragmático para incrementar la visibilidad y eficiencia de sus operaciones.

Con más de 50 años de experiencia consolidada en la industria del detail, nuestros consultores ayudan a los detallistas a tener éxito en cinco áreas medulares: estrategia organizacional, gerencia de relaciones con clientes, cadena de suministros, procesos de negocios y ventas y tecnología. 

Nosotros capacitamos a nuestros clientes detallistas para:

	Maximizar márgenes mediante la optimización de la cadena de oferta y demanda y aplicación de la mejor práctica para una respuesta eficiente al consumidor (ECR)
	Incrementar la fidelidad del cliente.
	Fortalecer las relaciones con suplidores y mejorar los pronósticos de demanda.
	Gerenciar eventos de negocio en la tienda para asegurar un eficiente reabastecimiento, artículos de promoción y alta rotación de inventario.
	Gerencia y apoyo en aplicaciones cedidas en outsourcing para asegurar que se enfoquen en el cliente más que en la tecnología y pagar sólo por los servicios de TI requeridos.
	Utilizar balanced scorecards específicos para el comercio al detal a fin de convertir la estrategia en iniciativas operacionales mesurables.